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PSYFILE Schweiz AG
Schanzeneggstrasse 1
8002 Zürich
Schweiz
044 512 13 13
Für und mit Psychologinnen/Psychologen und Psychiater*innen
Gemeinsam mit unseren Usern haben wir Psyfile entworfen. Und gemeinsam mit unseren Usern möchten wir das Produkt auch in Zukunft weiterentwickeln. Damit schaffen wir mehr Zeit fürs Wesentliche: Ihre Patientinnen und Patienten.
News
21.05.2026 - Information zum Hinterlegen der ZSR-Nummern bei Personen in Gruppen- oder Gemeinschaftspraxen
Gruppenpraxis mit Angestellten
Unter den Stammdaten der Praxisadministration wird die ZSR-Nr. der Gruppenpraxis hinterlegt. Sind Personen in dieser Gruppenpraxis angestellt, muss bei den einzelnen Teammitgliedern («Praxisadministration» → «Team») keine zusätzliche ZSR-Nr. hinterlegt werden.
Den einzelnen Mitarbeitenden können vorgesetzte Personen zugeteilt werden. Auf den Rechnungen erscheint unter «Leistungserbringer» jedoch die ZSR-Nr. der Gruppenpraxis und nicht jene der vorgesetzten Person.
Falls in der Gruppenpraxis sowohl ärztliche als auch psychotherapeutische Tarife verwendet werden, müssen diese für die verwendete ZSR-Nr. der Gruppenpraxis bei der SASIS gemeldet werden. Sind die verwendeten Tarife dort nicht hinterlegt, werden Rechnungen von den Krankenkassen zurückgewiesen, sofern sie einen nicht gemeldeten Tarif enthalten.
K-Nr. müssen bei den Krankenkassen nicht angegeben werden, da für die Abrechnung ausschliesslich die ZSR-Nr. relevant ist, über welche abgerechnet wird. Aus diesem Grund besteht im System auch keine Möglichkeit, K-Nr. zu hinterlegen.
Selbstständig tätige Personen in einer Gemeinschaftspraxis
Wenn Sie in einer Gemeinschaftspraxis tätig sind, jedoch selbstständig arbeiten, wählen Sie unter «Praxisadministration» → «Team» die Option «selbstständig» aus und hinterlegen Sie Ihre ZSR-Nr.
Dadurch wird Ihre ZSR-Nr. unter «Leistungserbringer» auf den Rechnungen verwendet und die Abrechnung erfolgt über diese ZSR-Nr.
11.05.2026 - ZSR-Nr. der verordnenden Person, Fachbereich auf Rechnung vermerkt, Checkbox für stornierte Rechnungen, ORG-Gesetz, Country-Code und IV-Bern
Allgemeine Anmerkung: ZSR-Nr. der verordnenden Person (für Psychotherapeut:innen, die über die Grundversicherung abrechnen)
Immer mehr Krankenkassen weisen Rechnungen zurück, da diese die verordnende Person auf der Rechnung vermerkt haben möchten. Dies können Sie bewerkstelligen, indem Sie bei der betroffenen Person unter «Kontakte» eine neue Adresse hinzufügen und das Feld «Person ist Zuweiser» anklicken. Vervollständigen Sie darauffolgend die erschienenen Zeilen mit der GLN-, wie auch der ZSR-Nr., sodass diese auch auf der Rechnung erscheinen. Dieser Vorgang soll weitere vermeidbare Zurückweisungen verhindern.
19.02.2026 - Information zur Anpassung der PDF-Rechnungen
Ab sofort ist in den PDF-Rechnungen nun ersichtlich, welcher Anteil des Gesamtbetrags auf die MwSt. entfällt sowie welcher MwSt.-Satz angewendet wurde.
Zudem besteht nun die Möglichkeit unter "Praxisadministration" -> "Stammdaten" -> "Adresse" die eigene MwSt.-Nummer zu hinterlegen. Diese wird ebenfalls auf der ersten Seite der PDF-Rechnung aufzufinden sein.
11.02.2026 - Tardoc-Tarife, neue Psyfile Statusseite und HTML-Editor im Journal
Validierung und Erweiterung der Tardoc-Tarife:
Die Validierung wurde erweitert und umfasst nun nicht nur die Anzahl pro Sitzung, sondern auch die Anzahl in bestimmten Zeiträumen, gegebenenfalls kumuliert mit bestimmten Tarifen.
27.01.2026 - Wichtige Information zur Einführung von TARDOC
Seit vielen Jahren stehen wir für engagierten Service, persönliche Betreuung und schnellen Support. Der direkte Austausch mit Ihnen liegt uns besonders am Herzen, denn nur durch Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldungen können wir unsere Lösungen kontinuierlich verbessern und optimal auf Ihre Bedürfnisse abstimmen. Ihre Zufriedenheit ist für uns mehr als ein Ziel – sie ist unser täglicher Antrieb.
Im Zuge der Einführung des neuen Tarifsystems TARDOC treten derzeit leider verschiedene Software-Herausforderungen auf, die auch andere Anbieter betreffen. Diese resultieren aus der noch jungen, komplexen Systemumstellung, zu der in der gesamten Branche bislang nur begrenzte Erfahrungen bestehen.
Für alle diejenigen, die vor 20 Jahren die Einführung von Tarmed miterlebt haben, mögen sich erinnern, das viele ähnliche Situationen aufgetreten waren. Es dauerte eine Weile, bis sich das System eingespielt hatte und alle Beteiligten aufeinander abgestimmt waren.
Viele Praxen und Softwarehersteller kämpfen mit der Komplexität der neuen Tariflogik und der notwendigen Software-Updates für Verwaltung und Abrechnung.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, sämtliche Probleme zu identifizieren und so rasch wie möglich zu beheben. Dabei sind wir auf Ihre wertvollen Rückmeldungen angewiesen: Ihre Hinweise zu Fehlern oder Auffälligkeiten im Alltag helfen uns, die Ursachen gezielt zu finden und Lösungen effizient umzusetzen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld, Ihr Vertrauen und Ihre aktive Unterstützung in dieser wichtigen Einführungsphase.
27.07.2025 - Anordnungsmodul
Für administrative Zwecke besteht die Möglichkeit, unter "KOGU/AOM" Anordnungen, Kostengutsprachen, Kriseninterventionen oder Fallbeurteilung zu erfassen. Dabei werden bei den ersten beiden Anordnungen direkt 15 Sitzungen und bei der Krisenintervention 10 Sitzungen hinterlegt. Bei den Kostengutsprachen kann die Anzahl Sitzungen, der Zeitraum oder beides vermerkt werden. Zudem können im Feld "Notizen" Informationen hinterlegt werden, wie beispielsweise, falls nur alle zwei Wochen Sitzungen durchgeführt werden dürfen. Dies dient dazu, dass Nutzerinnen und Nutzer frühzeitig erinnert werden, falls Kostengutsprachen, Anordnungen oder Kriseninterventionen ablaufen.
Da es unglaublich schwierig ist, für alle Fälle des Anordnungsversands eine Regelung zu finden, besteht ab sofort die Möglichkeit, bei jedem Rechnungsversand ein Dokument mitzusenden. Daher empfehlen wir, dass die Anordnungen bei jeder Rechnungsstellung mit der Rechnung verknüpft oder direkt hochladen werden. Natürlich kann auch unter "KOGU/AOM" bei der jeweiligen Anordnung vermerkt werden, ob diese bereits versendet wurde oder nicht.
16.04.2025 - Anordnungszähler
Neu besteht die Möglichkeit, ab der 3. Anordnung die individuell zugesprochenen Sitzungen einzutragen, welche dann durch die Software entsprechend verwaltet werden. Psyfile Nutzerinnen und Nutzer erhalten ebenfalls vor dem Ablaufen der Anordnung eine erinnernde E-Mail.
19.03.2025 - Rechnungs-Export
Nutzerinnen und Nutzer haben ab sofort die Möglichkeit spezifisch auszuwählen, welche Informationen aus dem System exportiert werden sollen. Dies macht den Export einfacher und schneller.
07.02.2025 - Neue Berichtsvorlagen
Es wurden mehrere neue Vorlagen unter "Berichte" erstellt. Neu gibt es bei uns unter den Vorlagen eine "Schweigepflichtsentbindung", einen "ärztlichen IV-Bericht", eine neue optimierte Vorlage für die "Fallbeurteilung nach 30. Sitzung". Zudem können Sie beim Arbeitsunfähigkeitszeugnis den Beginn auf mehr als drei Tage zurückdatieren.
01.01.2025 - Anpassung von verschiedenen Taxpunktwerten
An der Konferenz der Ostschweizer Ärztegesellschaft (K-OCH) wurde bestimmt, dass in den Kantonen AI, AR, GL, GR, SG, SH und TG für die 35 Versicherer der santésuisse respektive der Einkaufsgemeinschaft tarifsuisse AG der Taxpunktwert von 89 auf 86 Rappen reduziert wird. Zudem wurden von der Ärztegesellschaft des Kantons Zürich ebenfalls Änderungen der Taxpunktwerte bei den Gemeinschaften CSS, HSK und tarifsuisse vollzogen. Diese wurde in unserem System implementiert, sodass die Abrechnung über die betroffenen Versicherer, in den genannten Kantonen weiterhin reibungslos abläuft.